Olvy Changelogs

Платформа для управления обратной связью объединяет все мнения пользователей из различных источников, таких как Slack, Discord, Twitter и другие, в одном рабочем пространстве. Используя передовые технологии искусственного интеллекта, она упрощает процесс сбора и анализа отзывов, превращая их в четкие и действенные инсайты. Это позволяет командам принимать более обоснованные решения, улучшая качество продуктов и услуг.

Основные функции и возможности

Платформа предлагает множество функций, включая:

• Автоматизированный сбор отзывов: Инструмент автоматически собирает обратную связь с различных платформ, обеспечивая полный охват мнений пользователей.
• Анализ обратной связи: Искусственный интеллект обрабатывает и анализирует данные, выделяя ключевые темы и тренды, что позволяет быстро реагировать на потребности пользователей.
• Интеграции: Платформа поддерживает интеграции с более чем 1000 приложениями, что позволяет легко подключать необходимые инструменты и сервисы.
• Отчеты и визуализация: Удобные отчеты помогают визуализировать данные и делать их более понятными для команды.
• Управление задачами: Возможность приоритизировать задачи и отслеживать прогресс по запросам пользователей.

Преимущества использования

Использование платформы приносит множество преимуществ:

• Сокращение времени на анализ обратной связи до 50% благодаря автоматизации процессов.
• Увеличение продуктивности команды до 65% за счет упрощения управления отзывами.
• Экономия средств на операционные расходы, что может составлять более 150 000 долларов в год.
• Глубокое понимание потребностей пользователей, что позволяет улучшать продукт в соответствии с их ожиданиями.

Для кого подходит

• Продуктовые команды, стремящиеся улучшить качество своих продуктов.
• Менеджеры по работе с клиентами, которым необходимо быстро обрабатывать и анализировать обратную связь.
• Маркетологи, желающие понять восприятие бренда и его продуктов на рынке.
• Компании, работающие в сфере услуг, которым нужна систематизация отзывов от клиентов.

Тарифы и условия доступа

Платформа предлагает несколько тарифных планов, включая:

• Бесплатный план: Идеален для индивидуальных пользователей, предлагая базовые функции для изучения возможностей платформы.
• Essentials: За 60 долларов в месяц, включает дополнительные функции для начинающих компаний.
• Business: Полный пакет услуг за 240 долларов в месяц, предназначен для бизнеса, желающего получить максимальную отдачу от платформы.
• Enterprise: Индивидуальные условия для крупных команд с дополнительными функциями и поддержкой.