Эффективное решение для управления сообщениями в службе поддержки, позволяющее настраивать доски и оптимизировать взаимодействие с клиентами

Фильтры

Описание

Сервис представляет собой инструмент для управления сообщениями, который помогает повысить продуктивность вашей команды. Он позволяет настраивать доски для улучшения обслуживания клиентов и анализа SEO, а также дает возможность контролировать отправляемые сообщения и приглашать коллег для совместной работы.

Основные функции и возможности

С помощью этого инструмента вы можете:

  • Настраивать и управлять сообщениями, отправляемыми вашей службой поддержки;
  • Создавать уникальные кнопки для различных сценариев общения;
  • Приглашать членов команды для совместной работы над проектами;
  • Использовать сервис для различных целевых аудиторий, включая микроинфлюенсеров в Instagram;
  • Экономить время при повторной отправке одних и тех же сообщений.

Преимущества использования

Использование данного инструмента дает множество преимуществ:

  • Упрощает процесс коммуникации с клиентами;
  • Снижает время на повторные задачи;
  • Обеспечивает контроль за качеством обслуживания;
  • Поддерживает многоязычность, что особенно важно для международных компаний;
  • Остается бесплатным с возможностью добавления дополнительных функций по подписке.

Для кого подходит

  • Команды службы поддержки;
  • Маркетологи и специалисты по SEO;
  • Микроинфлюенсеры и блогеры;
  • Компании, работающие с клиентами на разных языках;
  • Все, кто стремится оптимизировать свои процессы коммуникации.

Тарифы и условия доступа

Сервис полностью бесплатен, и в дальнейшем планируется введение подписки на дополнительные функции стоимостью около $7 в месяц. В данный момент вы можете пользоваться всеми базовыми функциями без каких-либо скрытых платежей.

Обсуждение