My AskAI

Этот AI-агент предназначен для автоматизации поддержки клиентов, позволяя компаниям эффективно обрабатывать запросы и улучшать качество обслуживания. Пользователи могут начать с 30-дневного бесплатного периода, в течение которого доступны все функции. Интеграция происходит быстро и без необходимости привлекать разработчиков, что делает решение доступным для любой компании.

Основные функции и возможности

AI-агент предлагает множество функций, которые значительно упрощают работу службы поддержки:

• Автоматизация запросов: до 75% общих запросов обрабатываются автоматически, что позволяет командам сосредоточиться на более сложных задачах.
• Интеграция с инструментами: легко подключается к существующим системам, таким как Zendesk, Intercom и Freshdesk.
• Многоязычная поддержка: поддерживает более 95 языков, что делает его подходящим для международных компаний.
• Обновление контента: автоматически синхронизирует и обновляет информацию из ваших справочных материалов и сайтов.
• Идентификация пробелов в знаниях: анализирует информацию и предлагает улучшения для повышения качества ответов.

Преимущества использования

Среди основных преимуществ использования AI-агента:

• Снижение затрат: автоматизация снижает необходимость в дополнительных сотрудниках, что экономит ресурсы.
• Увеличение скорости ответов: клиенты получают мгновенные ответы на распространенные вопросы, что повышает удовлетворенность.
• Гибкость: возможно настраивать поведение и стиль общения AI-агента в соответствии с вашим брендом.
• Поддержка в реальном времени: если AI-агент не может помочь, запрос может быть передан живому оператору.

Для кого подходит

• Малые и средние предприятия, желающие оптимизировать поддержку клиентов.
• Электронная коммерция, стремящаяся сократить время ожидания ответа клиентов.
• SaaS-компании, которые обрабатывают большое количество клиентских запросов.
• Организации, работающие на международном уровне и нуждающиеся в многоязычной поддержке.

Тарифы и условия доступа

Пользователи могут начать с 30-дневного бесплатного периода без необходимости указывать кредитную карту. После этого доступны различные тарифные планы, в зависимости от объема используемых услуг и количества обрабатываемых запросов. Каждый план включает полный доступ ко всем функциям и интеграциям.