Poly ai

Система автоматизации разговоров позволяет компаниям эффективно управлять взаимодействием с клиентами, предоставляя мгновенную и персонализированную поддержку в любых каналах связи. Она помогает бизнесам повысить качество обслуживания, сократить время обработки запросов и увеличить общую продуктивность. Система поддерживает множество языков и интеграции, что делает ее идеальным инструментом для предприятий различного масштаба.

Основные функции и возможности

Система предлагает широкий спектр функций, включая автоматизацию сложных запросов, анализ данных в реальном времени и поддержку на 45 языках. Возможности интеграции позволяют легко адаптировать систему под существующую технологическую инфраструктуру, а мощные инструменты аналитики помогают выявлять новые возможности для улучшения обслуживания клиентов. Пользователи могут создавать бесшовные омниканальные взаимодействия, которые звучат и ощущаются аутентично, сохраняя при этом единый голос бренда.

Преимущества использования

Система предоставляет бизнесу ряд преимуществ: снижение затрат на обслуживание, увеличение пропускной способности, улучшение качества взаимодействия с клиентами и повышение уровня удовлетворенности. Автоматизация рутинных задач позволяет сотрудникам сосредоточиться на более сложных и важных аспектах работы, что в свою очередь способствует росту бизнеса. Компании, использующие данную систему, отмечают значительное сокращение времени обработки звонков и улучшение показателей CSAT.

Для кого подходит

• Компании в области здравоохранения
• Розничные сети
• Гостиничный бизнес
• Финансовые учреждения
• Сервисы поддержки клиентов

Тарифы и условия доступа

Система предлагает различные тарифные планы, которые могут быть адаптированы под нужды бизнеса. Бесплатные демонстрационные версии доступны для оценки возможностей системы. Компании могут выбрать подходящий тариф в зависимости от объема запросов и необходимого функционала.