Tiledesk
Платформа для автоматизации бизнес-процессов, включая многоканальную поддержку клиентов и извлечение информации, без необходимости программирования
Фильтры
Описание
Эта система позволяет компаниям автоматизировать множество процессов, обеспечивая эффективную многоканальную поддержку клиентов и высококачественный доступ к информации. С помощью простого интерфейса без необходимости программирования вы сможете создать собственных AI-агентов, которые будут обрабатывать запросы, извлекать данные и предоставлять решения в реальном времени.
Основные функции и возможности
Система предлагает широкий спектр функциональных возможностей, включая:
- Автоматизация разговоров: Создавайте интерактивные диалоги для поддержки клиентов, обработки запросов и семантического поиска.
- Интеграция с базами данных: Связывайте свои базы знаний и внешние источники данных, чтобы AI-агенты предоставляли точные ответы мгновенно.
- Многоканальная поддержка: Разворачивайте агентов на различных платформах, включая веб, WhatsApp и голосовые интерфейсы.
- Управление электронными письмами: Автоматизируйте обработку писем и билетов, позволяя AI быстро адаптироваться к запросам пользователей.
- Самообучение: AI-агенты учатся на основе взаимодействий, постоянно улучшая качество ответов и услуг.
Преимущества использования
Пользователи получают ряд значительных преимуществ:
- Снижение затрат: Автоматизация рутинных задач позволяет сократить расходы на персонал.
- Увеличение эффективности: AI-агенты работают круглосуточно, обеспечивая быструю и качественную поддержку.
- Улучшение удовлетворенности клиентов: Быстрые и точные ответы повышают уровень удовлетворенности пользователей.
- Адаптивность: Легкость в настройке и интеграции с существующими системами позволяет быстро реагировать на изменения в бизнес-среде.
Для кого подходит
- Малые и средние предприятия
- Крупные организации, стремящиеся оптимизировать поддержку
- Электронная коммерция
- Образовательные учреждения
- Торговые и финансовые компании
Тарифы и условия доступа
На платформе предлагается 14-дневный бесплатный пробный период без необходимости ввода кредитной карты. После завершения пробного периода доступны различные тарифные планы, которые могут быть адаптированы в зависимости от потребностей вашего бизнеса.
Обсуждение