# Talkdesk

> Una plataforma de centro de contacto en la nube: agentes de IA, análisis de conversaciones y automatización del servicio para canales de voz y digitales.

- Canonical HTML: https://youragents.me/es/agents/3773-talkdesk
- Markdown: https://youragents.me/es/agents/3773-talkdesk.md
- Type: Servicio web
- Author: Talkdesk
- Available in Russia: no
- Pricing: Suscripción, Por uso
- Categories: Chatbots, Ventas
- Official URL: https://www.talkdesk.com/

## Description

Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube para empresas: enrutamiento, IA conversacional, análisis de conversaciones y automatización. Las soluciones Talkdesk AIops y Copilot ayudan a los agentes en tiempo real, y T3 Copilot AI automatiza el trabajo posterior a la llamada. Admite voz, chat, correo electrónico y mensajeros.

## Funciones principales

- Centro de contacto en la nube
- Agentes de IA y IA conversacional
- Analítica y Copilot para agentes
- Automatización posterior a la llamada
- Voz, chat, correo y mensajeros