# Decagon

> Платформа разговорных ИИ-агентов для клиентского сервиса: автономная поддержка по правилам, проактивные агенты и интеграция с корпоративными системами.

- Canonical HTML: https://youragents.me/ru/agents/3612-decagon
- Markdown: https://youragents.me/ru/agents/3612-decagon.md
- Type: Веб-сервис
- Author: Decagon
- Available in Russia: no
- Pricing: По подписке
- Categories: Чатботы, Работа
- Official URL: https://decagon.ai/

## Description

Decagon — платформа ИИ-агентов для поддержки клиентов. Компании описывают правила работы (Agent Operating Procedures), и агенты автономно отвечают в обращениях, а также проактивно напоминают клиентам и следят за аккаунтами.

## Основные функции

- Автономные ИИ-агенты поддержки
- Правила работы агентов (Agent Operating Procedures)
- Проактивные агенты: напоминания, мониторинг аккаунтов
- Омниканальная поддержка
- Корпоративные интеграции

## Для кого подходит

Сервис рассчитан на контакт-центры, SaaS-компании и команды поддержки, которым нужна автоматизация клиентского сервиса. Запущен в 2023 году.