# Sierra

> Enterprise ИИ-агент обслуживания клиентов: автономно ведёт диалоги на многих каналах и языках и выполняет действия в системах компании.

- Canonical HTML: https://youragents.me/ru/agents/3617-sierra
- Markdown: https://youragents.me/ru/agents/3617-sierra.md
- Type: Веб-сервис
- Author: Sierra
- Available in Russia: no
- Pricing: По использованию
- Categories: Чатботы, Продажи
- Official URL: https://sierra.ai/

## Description

Sierra — платформа ИИ-агентов для клиентского сервиса уровня предприятий. Агенты общаются с клиентами в чате, мессенджерах, по телефону и email, ведут диалоги на 59 языках и самостоятельно выполняют действия: возвраты, заказы, данные в CRM.

## Основные функции

- Автономные агенты на чате, SMS, WhatsApp, email и телефоне
- Оркестрация множества агентов (Agent OS)
- Выполнение действий: CRM, возвраты, заказы
- Поддержка 59 языков
- Оплата за результат (outcome-based)

## Для кого подходит

Сервис рассчитан на крупные бренды и предприятия с большими объёмами обращений. Основан в 2023 году, используется примерно 40% компаний из списка Fortune 50.