Американский сервис доставки продуктов и товаров повседневного спроса Gopuff запустил голосового помощника Go, использующего модели Grok от компании xAI Илона Маска (Elon Musk). Инструмент интегрирован в мобильное приложение и позволяет оформлять заказы с помощью голоса.
Gopuff стал первым крупным ритейлером, внедрившим технологии xAI в потребительский сервис. Ассистент Go работает на базе трёх API: Grok Voice (обработка голоса), Grok Imagine (генерация изображений) и Grok Reasoning (логический анализ). По словам представителей компании, инструмент способен не только распознавать речевые команды, но и уточнять детали заказа, предлагать альтернативные товары и визуализировать продукты по запросу пользователя.
Интеграция с xAI позволяет Gopuff использовать модели, оптимизированные для работы в реальном времени. Как отметил в своём посте основатель xAI Илон Маск, Grok Reasoning обеспечивает «контекстное понимание запросов» — например, ассистент может предложить заменить отсутствующий товар на аналогичный или рассчитать оптимальную стоимость корзины. При этом все данные обрабатываются на серверах xAI, что, по заявлению компании, гарантирует конфиденциальность пользователей.
Запуск Go состоялся спустя три месяца после анонса партнёрства между Gopuff и xAI. В пресс-релизе сервиса подчёркивается, что голосовой помощник доступен всем пользователям мобильного приложения в США без дополнительной платы. В ближайшие месяцы компания планирует расширить функциональность, добавив возможность персонализированных рекомендаций на основе истории заказов.
Ранее xAI тестировала свои технологии в основном в корпоративном сегменте. Сотрудничество с Gopuff стало первым публичным примером коммерческого применения Grok в массовом продукте. Аналитики отмечают, что успех проекта может стимулировать другие ритейлеры к внедрению аналогичных решений, особенно в сегменте быстрой доставки.
Источники: X-пост Илона Маска, 3 июня 2026; пресс-релиз Gopuff.