В США против Perplexity подали коллективный иск: сервис обвиняют в том, что он передавал содержимое пользовательских чатов Google и Meta через рекламные трекеры. Истцы утверждают, что это происходило даже при включённом режиме Incognito.
Согласно иску, Perplexity якобы отправляла Google и Meta начальные запросы пользователей, а в некоторых случаях — и доступ к полным диалогам. Для незарегистрированных пользователей, как утверждается, часть переписки могла передаваться через URL, по которому разговор был доступен третьим лицам.
Отдельная претензия касается режима Incognito. Истец называет его «фикцией» и утверждает, что даже в этом режиме Perplexity продолжала делиться чатами и идентифицирующими данными с рекламными платформами. В иске говорится, что пользователи не получали ясного предупреждения о такой передаче данных.
В жалобе фигурируют чувствительные темы, которые люди обсуждали с ИИ-поисковиком, — от налогов и семейных финансов до медицинских и юридических вопросов. Истцы считают, что такая передача данных могла использоваться для рекламного таргетинга и других коммерческих целей.
Google уже заявила, что ответственность за собранные данные лежит на самом сервисе, который их отправляет. Perplexity и Meta на момент публикации, по данным Ars Technica, публично не прокомментировали иск.