Yellow.ai
Eine Enterprise-Agenten-KI-Plattform: Autonome Sprach- und Textagenten für Support und Vertrieb auf über 35 Kanälen.
Beschreibung
Yellow.ai ist eine agentische KI-Plattform für das Kunden- und Mitarbeitererlebnis in Unternehmen. Sie stellt autonome Agenten für Anrufe, Chats und E-Mails über 35+ Kanäle bereit, verbindet mehr als 15 Sprachmodelle und integriert sich in Unternehmensdaten.
Hauptfunktionen
- Autonome Sprach- und Textdialoge
- KI-Assistenten für Live-Support-Agenten
- Orchestrierung mehrerer Agenten
- Mehr als 15 anschließbare LLMs
- Integration in Unternehmenswissensbasen
Für wen es geeignet ist
Die Plattform richtet sich an große Unternehmen, Contact Center und Kundenerlebnisteams, die eine hohe Serviceautomatisierung anstreben.
