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por Yellow.ai
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Una plataforma empresarial de IA agéntica: agentes autónomos de voz y texto para soporte y ventas en más de 35 canales.

Descripción

Yellow.ai es una plataforma de IA agéntica para la experiencia del cliente y del empleado. Despliega agentes autónomos para llamadas, chats y correos en más de 35 canales, conecta más de 15 modelos de lenguaje e integra datos corporativos.

Funciones principales

  • Gestión autónoma de diálogos de voz y texto
  • Asistentes de IA para agentes de soporte en vivo
  • Orquestación de múltiples agentes
  • Más de 15 LLM conectables
  • Integración con las bases de conocimiento corporativas

Para quién es

La plataforma está pensada para grandes empresas, centros de contacto y equipos de experiencia del cliente que buscan una alta automatización del servicio.