Dust

La plataforma ofrece la posibilidad de crear agentes de IA que se integran rápidamente con datos y herramientas corporativas, permitiendo a los usuarios automatizar diversos flujos de trabajo. Soporta potentes modelos de IA y ofrece una interfaz sencilla que permite crear agentes personalizables sin necesidad de programación. Esta solución es adecuada para múltiples departamentos, incluyendo ventas, marketing, soporte al cliente y otros.

Funciones y capacidades principales

La plataforma ofrece una amplia gama de funciones, incluyendo:

• Creación de agentes para ventas: Automatización de la generación de informes sobre clientes, outreach dirigido y análisis de interacciones.
• Herramientas de marketing: Generación de contenido basado en la marca, traducción de mensajes y extracción de datos de reseñas.
• Soporte al cliente: Integración con bases de conocimiento para respuestas instantáneas y creación automática de FAQ.
• Datos y analítica: Automatización de informes y visualización de datos para equipos no técnicos.
• Soporte IT: Soporte técnico inicial y gestión de solicitudes.
• Ingeniería: Aceleración de la depuración y automatización del flujo de documentos.
• Productividad: Generación de resúmenes de reuniones y automatización de flujos de trabajo.
• Funciones legales: Revisión de contratos y generación de documentos estándar.

Ventajas de uso

El uso de la plataforma permite aumentar significativamente la productividad de los empleados, reducir el tiempo en tareas rutinarias y mejorar el acceso a la información. Los usuarios destacan la mejora en la interacción entre equipos y la reducción del tiempo de procesamiento de solicitudes. La automatización permite a los equipos centrarse en tareas más importantes y tomar decisiones más informadas basadas en analítica.

¿Para quién es adecuada?

• Departamentos de ventas
• Marketeros
• Soporte al cliente
• Equipos de IT
• Equipos de desarrollo
• Departamentos legales
• Especialistas en recursos humanos
• Gerentes de producto

Tarifas y condiciones de acceso

La plataforma ofrece dos planes tarifarios principales: Pro y Enterprise. El plan Pro es adecuado para equipos pequeños y startups y cuesta 29€ al mes por usuario. Incluye acceso a modelos avanzados de IA y la posibilidad de crear agentes personalizados. El plan Enterprise está destinado a grandes organizaciones con más de 100 usuarios y ofrece funciones adicionales de seguridad y soporte, así como opciones de pago flexibles. Ambas versiones ofrecen un acceso gratuito de 15 días para nuevos usuarios.