Callers

Система использует AI-агентов для обработки входящих запросов и проактивного взаимодействия с клиентами в различных каналах связи.

Агенты поддерживают контекст клиента между звонками, чатами, электронной почтой и текстовыми сообщениями, что позволяет предоставлять более релевантные и персонализированные ответы.

Система предназначена для организаций, работающих с большим количеством клиентских взаимодействий, включая отделы продаж, обслуживания и удержания.

Возможности включают автоматизацию ответов на частые вопросы, решение повторяющихся проблем на первом контакте и поддержку предложений.

Система обеспечивает масштабируемость, позволяя обрабатывать миллионы взаимодействий без пропорционального увеличения штата сотрудников.

В рамках внедрения предоставляется настройка и конфигурация системы. Для использования доступны различные уровни тарифов, включая бесплатный вариант и платные подписки.