AI-консьерж для клиентской поддержки: работает через чат, email, голос и SMS, следуя рабочим процессам компании.

Описание

Lorikeet — AI-консьерж для клиентской поддержки компаний со сложными сценариями обслуживания (fintech, healthtech, страховые), работающий через чат, email, голос и SMS. Агент следует рабочим процессам компании, подключается к реальным системам через API и выполняет высокорискованные задачи целиком. Автоматически эскалирует человеку с готовым контекстом.

Основные функции

  • Чат, email, голос и SMS
  • Выполнение задач через API
  • Следование рабочим процессам компании
  • Автоматическая эскалация человеку
  • Бесплатный 30-дневный триал