Lorikeet
Ein KI-Concierge für den Kundensupport: Funktioniert über Chat, E-Mail, Sprache und SMS und folgt den Unternehmensabläufen.
Beschreibung
Lorikeet ist ein KI-Concierge für den Kundensupport von Unternehmen mit komplexen Serviceszenarien (Fintech, Healthtech, Versicherer), der über Chat, E-Mail, Sprache und SMS funktioniert. Der Agent folgt den Unternehmensabläufen, verbindet sich über APIs mit echten Systemen und führt risikoreiche Aufgaben vollständig aus. Er eskaliert automatisch an Menschen mit fertigem Kontext.
Hauptfunktionen
- Chat, E-Mail, Sprache und SMS
- Ausführen von Aufgaben über APIs
- Folgen der Unternehmensabläufe
- Automatische Eskalation an Menschen
- Eine kostenlose 30-tägige Testversion
