Phonely AI
Автоматизация взаимодействия с клиентами через голосовых ассистентов для обработки звонков, чатов и SMS.
Описание
Цель продукта — создание и оптимизация AI-агентов для работы с голосовыми, текстовыми и SMS-каналами.
Целевая аудитория включает компании, нуждающиеся в масштабировании клиентской поддержки, от малого бизнеса до крупных предприятий.
Возможности включают построение агентов, интеграцию с CRM-системами для записи на встречи, а также использование передовых аналитических инструментов для анализа звонков.
Система поддерживает 100+ языков с возможностью адаптации под региональные акценты и специфические рабочие процессы.
Платформа обеспечивает соответствие стандартам безопасности, включая SOC 2, HIPAA и GDPR, для защиты конфиденциальных данных.
Продукт доступен по модели freemium, а для крупных организаций предусмотрены опции, требующие более сложной настройки и интеграции. Ограничения доступа и возможности настройки для крупных предприятий предоставляются в виде выделенной команды для конфигурации и масштабирования агентов.
