Thoughtly AI
Plataforma que permite desplegar agentes de IA para procesar llamadas telefónicas, utilizando IA generativa para automatizar llamadas entrantes y salientes, lo que reduce los costes operativos y mejora la calidad del servicio.
Descripción
El objetivo de la plataforma es la automatización del procesamiento de llamadas telefónicas utilizando tecnologías de IA generativa para reducir los costes operativos y mejorar la calidad del servicio.
La audiencia objetivo incluye empresas que necesitan automatizar la interacción con los clientes, así como organizaciones que buscan optimizar los procesos de tratamiento de leads y cualificación de consultas.
La plataforma ofrece la posibilidad de configurar agentes de IA mediante una interfaz sin código, lo que la hace accesible para empresas de cualquier tamaño y nivel técnico.
La funcionalidad incluye la automatización de las siguientes tareas: atención al cliente, cualificación de leads, tratamiento de consultas, así como respuestas a preguntas frecuentes.
Dentro del flujo de trabajo, el sistema puede realizar acciones automatizadas, como llamadas a clientes, envío de mensajes y reserva de reuniones.
El acceso a la plataforma se proporciona en formato freemium, así como acceso a la API. Para evaluar las capacidades y modelos de precios, se recomienda utilizar la información en el sitio web oficial.
