Thoughtly AI
Платформа, позволяющая развертывать AI-агентов для обработки телефонных звонков, используя генеративный ИИ для автоматизации входящих и исходящих вызовов, что снижает операционные расходы и улучшает качество обслуживания.
Описание
Цель платформы — автоматизация обработки телефонных звонков с использованием технологий генеративного ИИ для снижения операционных расходов и повышения качества обслуживания.
Целевая аудитория включает компании, нуждающиеся в автоматизации взаимодействия с клиентами, а также организации, стремящиеся оптимизировать процессы обработки лидов и квалификации запросов.
Платформа предоставляет возможность настройки AI-агентов с помощью интерфейса без кода, что делает ее доступной для предприятий любого размера и технического уровня.
Функционал включает автоматизацию следующих задач: обслуживание клиентов, квалификация лидов, обработка запросов, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
В рамках рабочего процесса система может выполнять автоматизированные действия, такие как звонки клиентам, отправка сообщений и бронирование встреч.
Доступ к платформе предоставляется в формате freemium, а также доступ к API. Для оценки возможностей и моделей ценообразования рекомендуется использовать информацию на официальном сайте.
